前回と同じ医療機関で再予約ができます

2023.8.29

いつもLINEドクターをご利用いただき、ありがとうございます。
LINEドクターではより便利にご利用いただけるよう、様々なアップデートを行なっています。
本記事では、前回と同じ医療機関で再予約する方法についてご紹介します。

サービストップから再予約する方法

1. 「LINEドクターお知らせ」のトーク画面 > 「欲しいお薬を探す」
または「LINEヘルスケアお知らせ」のトーク画面 > 「お薬をご自宅までお届け！」のメニューをタップ

2. ホーム画面 > 「欲しいお薬」を選択

3. ホーム画面で「医療機関」を選択
「医療機関」は自動でマッチングされる「おまかせ」と自分で医療機関を指定できる「自分で指定」のいずれかを選択いただけます。
「自分で指定」の場合、以前LINEドクターで受診した履歴のある医療機関は[受診歴あり]と言う
ラベルが表示されます。

4. ホーム画面で「お薬の受取方法」を選択

5. ホーム画面 > 「受診日の選択へ」をタップ

6. 任意の受診日の選択 > 「次へ」をタップ
「今すぐ診療」または「日時指定診療」のいずれかで選択いただけます。
医療機関を「自分で指定」した場合、指定した医療機関のご予約いただける枠、「おまかせ」を選択した場合は、すべての医療機関のご予約いただける枠が表示されます。
指定した医療機関のご予約いただける枠がない、またはご希望の枠がない場合、「おまかせ」のご予約いただける枠に変更いただくことも可能です。

7. 過去に同じ薬で受診歴があった場合、受診される方と症状についての確認ポップアップが表示され「次へ」をタップ(初めて受診する場合はこちらのポップアップは表示されません。)

受診される方が表示されている方と同一であれば「はい」を、違う場合は「いいえ」を選択します。
「いいえ」を選択いただいた場合、そのままポップアップ下部の「次へ」をタップします。
受診される方が表示されている方と同一の場合、症状の変化について「変化あり」か「変化なし」かを選択いただきます。
「変化なし」をご選択いただいた場合、問診票の画面はスキップされます。

8. 受診する医療機関と薬局を確認し、「最終確認へ」をタップ
医療機関を「自分で指定」いただいた場合は、医療機関・薬局画面にて、選択いただいた医療機関がSTEP1の部分に表示されます。
医療機関を「おまかせ」で選択いただいた場合は、自動的にマッチングされた医療機関がSTEP1の部分に表示されます。
「お薬の受取方法」にて、「処方箋のみ郵送」を選択いただいた場合、または院内処方の場合は、STEP2の薬剤師による「お薬の説明」はございません。