2025.06.10（火）
サービス終了のお知らせ
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記に記載の期日をもちまして、LINEドクターの
新規申込終了
2024.12.10（火）15:00
新規予約受付終了
2025.03.10（月）15:00
サービス終了
2025.06.10（火）15:00
これまでご利用いただきました皆さまには、
同時に、本サービスの終了により
不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。
お問い合わせ
お問い合わせはこちら
LINEドクターの特徴
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診療に必要な基本機能を初期費用・月額固定費共に無料でご利用いただけるBasic Planを用意しております。
※ サービス利用料(決済金額の3.5%)が別途発生します。
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- 診療受付スケジュールの設定から患者への請求作業まで、LINEドクターの医療機関向けシステム上でシームレスに実現できます。また、権限を分けてアカウント発行ができるため、スタッフ間で作業を分担することも可能です。
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- 医療機関向けシステムについても、LINE開発によるシンプルで理解しやすい設計となっています。複雑な操作方法を覚えることなく、オンライン診療をはじめていただけます。
1施設情報の設定・医師アカウントの発行
- 1施設情報の設定・医師アカウントの発行
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医療機関の基本情報を設定します。
続いて、LINEドクターを利用して診療を行う医師のアカウントを発行します。
基本機能であるオンライン診療の予約、LINEビデオ通話、決済機能等をご利用いただける
Basic Planは、初期費用・月額固定費共に無料※でご利用いただけます。
※ サービス利用料(決済金額の3.5%)のみ別途ご負担いただきます。
診療が発生した場合、患者へ請求する診療代金の3.5%をサービス利用料としてご負担いただきます。
サービス利用料には各クレジットカード会社への手数料(決済手数料等)を含みます。
- 1お申込み
- [お申込みはこちら]ボタンより、必要事項をご入力いただきお申込みください。まずは詳細資料のみ確認したいという方はこちらからダウンロードいただけます。
- 2登録・審査
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なりすまし医師による登録を防ぐため、実在性の確認を実施しております。管轄の保健所への届け出ている最新の情報を、審査申込用のフォームへご登録ください。
- 3契約締結
- LINEドクター利用に関わる契約の締結をさせていただきます。
- 4運用開始
- システムへのクリニック情報のご登録やログイン確認等問題がなければ、ご利用可能となるタイミングにて別途ご案内をさせていただきます。
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①医療施設情報※1※2
②医療施設の施設管理者情報および本人確認書類※3
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※1 法人の方で複数の施設をお申込み希望の場合は、施設ごとに1フォームずつのご登録が必要となります。また、ご登録いただくメールアドレスは、施設ごとに違うものをご入力ください。
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※2 フォーム記載情報のほかに、別途、施設確認用の書類のご提出をお願いさせていただく場合があります。
- ※3 予め施設管理者の医師免許確認書類および本人確認書類をご用意ください。
- 医療機関としての費用負担はありますか。
- 診療に必要な基本機能に対し、初期費用・月額固定費は発生しません。ただし、サービス利用料として、オンライン診療後に患者へ請求する診療代金のうち3.5%を別途ご負担いただきます。
- 施設管理者とは、どの役職の者を指すのでしょうか。
- 保健所へ管理者として届け出ている方をご記載ください。また、登録審査の際に、管理者の本人確認を予定しております。
- 勤務医ですが、個人でサービスの利用は可能ですか。
- 申し訳ありません。本サービスのご登録は、診療所を開設している医療法人または個人の方が対象となります。診療所と雇用等の関係にある医師個人でのご登録は行っておりませんので、ご利用を希望される場合は、お勤めの診療所の施設管理者の先生にご相談の上、導入をご検討ください。
- 他のオンライン診療サービスを利用していますが、併用は可能ですか。
- はい、弊社では併用いただくことに規制を設けておりません。
- LINEドクターを登録・利用できない場合はありますか。
- 本サービスは特定の診療科に絞って提供しているものではございませんので、現在提供している本サイトの情報および厚生労働省の定めるオンライン診療の適切な実施に関する指針等をご確認いただき、医療機関側でご選択ください。また、獣医療領域では、現在ご利用いただけません。
- 現在、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」により、初診からオンライン診療を実施することができます。時限的・特例的な対応が終了した場合、初診では医療機関にて対面診療を行っていただく必要があります。